使用條款
最後更新日期：2025年11月2日
一、條款接受
歡迎使用「樂賣團購訂單」應用程式（以下簡稱「本服務」）。本服務由樂賣開發（以下簡稱「本公司」、「我們」）提供。
當您下載、安裝或使用本服務時，即表示您已閱讀、了解並同意遵守本使用條款（以下簡稱「本條款」）的所有規定。若您不同意本條款的任何內容，請勿使用本服務。
本條款構成您與本公司之間具有法律約束力的協議。請仔細閱讀本條款。
二、服務說明
2.1 服務內容
本服務是一款專為團購經營者設計的訂單管理應用程式，主要功能包括：
- 訂單建立、編輯、追蹤與管理
- 商品庫存管理與分類
- 顧客資料管理與會員系統
- 銷售報表與數據分析
- 購物金系統與會員折扣
- 運費設定與計算
- LINE 群組團購功能（專業版功能）
- 網站訂單接收（專業版功能）
2.2 服務版本
本服務提供兩種版本：
- 免費版：提供基礎訂單管理、商品管理、顧客管理與報表功能
- 專業版：除免費版功能外，另提供 LINE 群組團購、網站功能與匯入匯出功能
2.3 服務變更
本公司保留隨時修改、暫停或終止本服務（全部或部分功能）的權利，恕不另行通知。但重大變更時，我們會盡可能提前通知您。
三、帳戶註冊與管理
3.1 帳戶建立
使用本服務需要建立帳戶。您同意：
- 提供真實、準確、完整的註冊資訊
- 及時更新您的帳戶資訊以保持準確性
- 您必須年滿 18 歲才能建立帳戶
- 一個電子郵件地址僅能註冊一個帳戶
3.2 帳戶安全
您有責任維護帳戶密碼的機密性。您同意：
- 不與他人分享您的帳戶或密碼
- 若發現未經授權使用您的帳戶，立即通知我們
- 對您帳戶下的所有活動負責
3.3 帳戶終止
您可以隨時在「帳號設定」中刪除您的帳戶。刪除帳戶後：
- 您的所有資料將在 30 天內永久刪除
- 若您有專業版訂閱，刪除帳戶不會自動退款
- 您需自行取消 App Store 的訂閱以停止後續扣款
四、訂閱與付款
4.1 專業版訂閱
專業版提供月訂閱與年訂閱兩種方案：
- 月訂閱：新台幣 $150/月
- 年訂閱：新台幣 $1,490/年
訂閱透過 Apple In-App Purchase 處理，遵循 Apple 的付款條款與政策。
4.2 自動續訂
- 訂閱將自動續訂，除非您在當前計費週期結束前至少 24 小時取消
- 續訂費用將在當前計費週期結束前 24 小時內從您的 Apple 帳戶扣款
- 您可以隨時在 iPhone 的「設定」>「Apple ID」>「訂閱項目」中管理或取消訂閱
4.3 免費試用（若適用）
- 首次訂閱可能享有免費試用期
- 免費試用期間可隨時取消而不產生費用
- 若未在試用期結束前取消，將自動轉為付費訂閱
4.4 退款政策
所有付款均透過 Apple 處理，退款請求需直接向 Apple 提出。一般情況下：
- 已支付的訂閱費用不予退款
- 若因本公司系統錯誤導致重複扣款，我們將協助您申請退款
- 取消訂閱後，您仍可使用專業版功能至當前計費週期結束
五、使用規範
5.1 合法使用
您同意僅將本服務用於合法目的。您不得：
- 利用本服務從事詐欺、洗錢或其他非法活動
- 販售違禁品、仿冒品或侵權商品
- 散布惡意軟體、病毒或其他有害程式碼
- 干擾或破壞本服務的正常運作
- 嘗試未經授權存取本服務的系統或網路
5.2 禁止販售之商品與內容
為避免誤用本服務，除前述第 5.1 條所列外，您亦不得使用本服務販售、宣傳或處理以下高風險或法律限制之商品與內容，包括但不限於：
- 成人內容、暴力、賭博、毒品相關物品
- 槍械、刀械、爆裂物等危險物品
- 未經授權之角色圖像、IP 內容、仿冒商品
- 處方藥品、未經核准之保健產品、醫療器材
- 現金、點數、禮券、金融商品或投資訊號
本公司得視情況移除相關內容或限制您的帳戶使用權限。
5.3 內容責任
您對透過本服務上傳、儲存或分享的內容（包括商品資訊、訂單資料、顧客資料等）負完全責任。您保證：
- 您擁有上傳內容的所有必要權利
- 您的內容不侵犯他人的智慧財產權、隱私權或其他權利
- 您的內容不包含非法、誹謗、猥褻或其他不當內容
5.4 禁止行為
您不得：
- 對本服務進行反向工程、反編譯或反組譯
- 移除、修改或掩蓋本服務的版權或專利聲明
- 將本服務用於轉售或商業用途（除正常使用外）
- 使用自動化工具（如機器人）與本服務互動
- 冒充他人或虛假陳述與任何人或實體的關係
六、智慧財產權
6.1 本公司的權利
本服務及其所有內容（包括但不限於軟體、設計、文字、圖像、標誌）均為本公司或其授權方的財產，受著作權法、商標法及其他智慧財產權法律保護。
6.2 授權
本公司授予您有限的、非獨占的、不可轉讓的、可撤銷的授權，僅供個人或內部商業使用本服務。此授權不包括：
- 重製、修改或衍生本服務
- 將本服務用於任何商業用途（轉售除外）
- 移除或修改任何版權聲明
6.3 您的內容
您保留對您上傳內容的所有權。但為提供服務，您授予本公司：
- 全球性的、免費的、可再授權的許可
- 僅限於運營、維護、改善本服務所需的範圍
- 此授權在您刪除內容或關閉帳戶後終止
七、第三方服務
7.1 整合服務
本服務與以下第三方服務整合：
- LINE：LINE Bot 機器人服務（透過邀請機器人進入您的 LINE 群組使用）
- Apple：Apple 登入、身份驗證與付款處理
- Google：Google 登入服務
- Google Firebase：雲端儲存與資料庫服務
7.2 第三方責任
本公司不對第三方服務的可用性、準確性或效能負責。使用第三方服務時，您需遵守其條款與政策。
7.3 LINE Bot 機器人使用
若您使用 LINE Bot 機器人團購功能：
- 您需邀請本服務提供的 LINE Bot 機器人進入您的 LINE 群組
- 您需在 App 中完成群組綁定設定才能啟用此功能
- 您對透過 LINE 群組收集的顧客資料與訂單內容負責
- 本公司不對 LINE 服務中斷或變更造成的損失負責
八、隱私與資料保護
本公司重視您的隱私。我們如何收集、使用和保護您的個人資料，請參閱我們的隱私權政策。使用本服務即表示您同意我們的隱私權政策。
九、免責聲明
9.1 「現狀」提供
本服務按「現狀」和「現有」基礎提供，不附帶任何明示或默示的保證，包括但不限於：
- 適銷性、特定目的適用性的默示保證
- 服務將不間斷、安全或無錯誤
- 服務結果的準確性或可靠性
- 服務中任何錯誤將被修正
9.2 使用風險
您了解並同意：
- 使用本服務的風險由您自行承擔
- 您應自行備份重要資料
- 本公司不保證資料不會遺失或損壞
9.3 第三方內容
本服務可能包含第三方內容或連結。本公司不對第三方內容的準確性、完整性或合法性負責。
十、責任限制
10.1 損害賠償限制
在法律允許的最大範圍內，本公司及其關聯公司、董事、員工或代理人不對以下情況負責：
- 任何間接、附帶、特殊、後果性或懲罰性損害
- 利潤、收入、資料或使用機會的損失
- 業務中斷或商譽損失
即使本公司已被告知可能發生此類損害。
10.2 賠償上限
在任何情況下，本公司對您的總賠償金額不超過您在發生索賠前 12 個月內支付給本公司的金額，或新台幣 $10,000，以較高者為準。
10.3 不可抗力
本公司不對因不可抗力（如天災、戰爭、政府行為、網路攻擊等）導致的服務中斷或延遲負責。
十一、賠償
您同意賠償並使本公司及其關聯公司、董事、員工、代理人免受因以下原因產生的任何索賠、損失、責任、費用（包括合理的律師費）：
- 您違反本條款
- 您使用本服務的方式
- 您上傳的內容侵犯他人權利
- 您違反任何法律或第三方權利
十二、條款修改
本公司保留隨時修改本條款的權利。修改後的條款將在本網站公布，並透過應用程式通知您。重大修改將在生效前 30 天通知。
繼續使用本服務即表示您接受修改後的條款。若您不同意修改，請停止使用本服務並刪除您的帳戶。
十三、終止
13.1 您的終止權
您可以隨時停止使用本服務並刪除您的帳戶。
13.2 本公司的終止權
本公司可基於以下原因立即暫停或終止您的帳戶，恕不另行通知：
- 您違反本條款
- 您從事非法或詐欺活動
- 長期（超過 12 個月）未使用帳戶
- 應法律或政府機關要求
13.3 終止後果
帳戶終止後：
- 您將無法存取您的資料
- 您的資料將在 30 天內永久刪除
- 已支付的費用不予退還
- 本條款中應在終止後繼續有效的條款（如責任限制、賠償等）仍然有效
十四、爭議解決
14.1 準據法
本條款的解釋與適用，應依據中華民國法律，不考慮其法律衝突原則。
14.2 管轄法院
因本條款產生的任何爭議，雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
14.3 爭議協商
在提起訴訟前，我們鼓勵您先聯絡我們的客服團隊，嘗試透過協商解決爭議。
十五、其他條款
15.1 完整協議
本條款（連同隱私權政策）構成您與本公司之間關於本服務的完整協議，取代所有先前的口頭或書面協議。
15.2 可分割性
若本條款的任何條款被認定為無效或不可執行，其餘條款仍然有效。
15.3 不棄權
本公司未行使或延遲行使本條款項下的任何權利，不構成對該權利的放棄。
15.4 轉讓
未經本公司事先書面同意，您不得轉讓本條款項下的權利或義務。本公司可在通知您後轉讓本條款。
15.5 標題
本條款中的標題僅為方便閱讀，不影響條款的解釋。
十六、聯絡我們
若您對本條款有任何疑問或需要協助，請聯絡我們：
感謝您閱讀本使用條款。使用樂賣團購訂單即表示您同意遵守以上所有規定。