最後更新日期：2026年4月18日
歡迎使用「樂賣 LeMai 團購」應用程式（以下簡稱「本服務」）。本服務由樂賣開發（以下簡稱「本公司」、「我們」）提供。
當您下載、安裝或使用本服務時，即表示您已閱讀、了解並同意遵守本使用條款（以下簡稱「本條款」）的所有規定。若您不同意本條款的任何內容，請勿使用本服務。
本條款構成您與本公司之間具有法律約束力的協議。請仔細閱讀本條款。
本服務是一款專為團購經營者設計的訂單管理應用程式，主要功能包括：
本服務提供兩種版本：
本公司保留隨時修改、暫停或終止本服務（全部或部分功能）的權利，恕不另行通知。但重大變更時，我們會盡可能提前通知您。
本服務主要提供商家建立賣場、管理商品、接收訂單、串接第三方金流與物流服務之技術工具與資訊系統。本公司原則上僅為平台系統提供者，除另有明確書面約定外，並非商品或服務之販售者、出賣人、經銷商、進口商、保證人、受任人或履約承擔人。
商家與消費者間之買賣、履約、出貨、退換貨、售後服務、發票、稅務、法令遵循、廣告表示、商品標示、保固與爭議處理，原則上應由商家自行負責。
本公司不經手、不收取、不代管任何交易款項、物流費用或手續費，亦不參與撥款、退款或對帳流程；上述事項均由商家與綠界科技或其他第三方服務商依其契約直接處理。
消費者如對商家提供之商品或服務有任何爭議或申訴，應直接向商家反映；本公司不介入商家與消費者間之交易爭議，亦不代為處理退款、退換貨或客訴事項。
使用本服務需要建立帳戶。您同意：
您有責任維護帳戶密碼的機密性。您同意：
商家於首次註冊帳戶、首次登入、訂閱付費方案或本條款有重大修改後首次登入時，應於應用程式內顯示之同意頁面勾選「我已閱讀並同意本使用條款及隱私權政策」後，始得繼續使用本服務。
本公司將於系統內記錄您每次同意之時間戳記（termsAcceptedAt）及所同意之條款版本（termsVersion），作為您同意本條款之證明。您瞭解並同意：
您可以隨時在「帳號設定」中刪除您的帳戶。刪除帳戶後：
專業版提供月訂閱與年訂閱兩種方案：
訂閱透過 Apple In-App Purchase 處理，遵循 Apple 的付款條款與政策。
所有付款均透過 Apple 處理，退款請求需直接向 Apple 提出。一般情況下：
商家若使用本服務建立網站、接收訂單或串接第三方支付、物流、電子發票或相關服務，該等交易屬商家自行經營之交易。商家應自行負責向消費者揭露付款方式、運費、配送方式、退換貨政策、退款條件、客服聯絡方式、營業資訊與其他依法應揭露事項。
商家與消費者間因商品或服務所生之付款、退款、拒付、爭議款保留、撥款時程、手續費、稅務或其他交易爭議，除可歸責於本公司之事項外，應由商家自行處理並承擔相關責任。
您同意僅將本服務用於合法目的。您不得：
為避免誤用本服務，除前述第 5.1 條所列外，您亦不得使用本服務販售、宣傳或處理以下高風險或法律限制之商品與內容，包括但不限於：
本公司得視情況移除相關內容或限制您的帳戶使用權限。
您對透過本服務上傳、儲存或分享的內容（包括商品資訊、訂單資料、顧客資料等）負完全責任。您保證：
若您以商家身分使用本服務，您聲明並保證：
您不得：
商家應自行核對系統資料。本服務為軟體工具，所有訂單金額、商品庫存、運費、折扣、VIP 折扣、購物金折抵、優惠碼、滿件優惠、銷售報表、客戶累計消費、進帳金額、應付／已付／未付金額等顯示數據，僅供商家管理參考。
商家於下列各階段，應自行核對並確認資料正確性：
商家不得僅以本服務顯示之數字作為對消費者請款、退款、對帳、稅務申報或任何財務決策之唯一依據。若商家因未盡核對義務而造成短收、溢收、漏開發票、錯誤對帳或其他損失，本公司不負賠償責任。
如本公司合理認定您刊登、販售、收款、配送、宣傳或提供之商品、服務、內容或交易有違法、侵權、異常、爭議、疑似詐欺、疑似洗錢、遭主管機關要求、違反本條款或第三方服務規範之情形，本公司得不經事前通知而採取下列全部或一部措施：
本服務及其所有內容（包括但不限於軟體、設計、文字、圖像、標誌）均為本公司或其授權方的財產，受著作權法、商標法及其他智慧財產權法律保護。
本公司授予您有限的、非獨占的、不可轉讓的、可撤銷的授權，僅供個人或內部商業使用本服務。此授權不包括：
您保留對您上傳內容的所有權。但為提供服務，您授予本公司：
本服務與以下第三方服務整合：
本公司不對第三方服務的可用性、準確性或效能負責。使用第三方服務時，您需遵守其條款與政策。
若您使用 LINE Bot 機器人團購功能：
若您使用綠界科技（ECPay）或其他第三方金流、物流服務，您瞭解並同意該等服務係由第三方獨立提供，本公司僅提供技術串接、參數傳遞、交易狀態同步或介面整合功能。啟用綠界金物流功能前，請詳閱商家使用規範／綠界串接同意書，該同意書為本條款之補充規範。
本公司重視您的隱私。我們如何收集、使用和保護您的個人資料，請參閱我們的隱私權政策。使用本服務即表示您同意我們的隱私權政策。
本服務按「現狀（AS IS）」及「現有功能（AS AVAILABLE）」基礎提供，不附帶任何明示或默示之保證，包括但不限於：
軟體錯誤免責。商家瞭解並同意，任何軟體服務皆可能存在程式錯誤（bug）、邏輯瑕疵、計算誤差、顯示異常、資料同步延遲或其他未預期之異常行為。本服務所顯示之訂單金額、庫存數量、折扣計算、運費計算、報表統計、客戶累計消費、進帳金額等數據，可能因程式錯誤、第三方服務異常、網路中斷、資料同步延遲或其他技術因素而與實際情形不符。
於法律允許之最大範圍內，對於下列情形所生之損失，本公司不負任何直接或間接損害賠償責任：
商家應自行建立內部對帳機制、資料備份機制與交易核對流程，不得以本服務之任何顯示數字作為免除其對消費者、稅務機關或其他第三方責任之理由。
您了解並同意：
本服務可能包含第三方內容或連結。本公司不對第三方內容的準確性、完整性或合法性負責。
於法律允許之最大範圍內，對於商家與消費者間之商品品質、安全性、合法性、可交易性、真實性、廣告表示、交貨、退換貨、退款、售後服務、發票、稅務、保固或其他履約事項，除本公司另有明確書面承諾外，本公司不提供保證，亦不當然承擔商家或消費者任一方之法律責任。
在法律允許的最大範圍內，本公司及其關聯公司、董事、員工或代理人不對以下情況負責：
即使本公司已被告知可能發生此類損害。
縱使本公司依法應負賠償責任，於任何情況下，本公司對商家之總賠償金額，以商家於發生索賠前最近 3 個月內已實際支付予本公司之訂閱費用為上限。
免費版用戶之賠償上限為新台幣 $0 元。
本公司不對因不可抗力（如天災、戰爭、政府行為、網路攻擊等）導致的服務中斷或延遲負責。
於法律允許之最大範圍內，因商家之商品或服務、商家違法或違規行為、商家與消費者間之交易爭議，或因第三方金流、物流、銀行、發卡機構、超商、承運人或其他合作機構之作業所生之損失、索賠、裁罰、扣款、拒付、退刷、爭議款保留、配送異常、退貨逆物流或資料錯誤，本公司不負賠償或清償責任。但因本公司故意或重大過失所致者，不在此限。
您同意賠償並使本公司及其關聯公司、董事、員工、代理人免受因以下原因產生的任何索賠、損失、責任、費用（包括合理的律師費）：
本公司保留隨時修改本條款的權利。修改後的條款將在本網站公布，並透過應用程式通知您。重大修改將在生效前 30 天通知。
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本條款的解釋與適用，應依據中華民國法律，不考慮其法律衝突原則。
因本條款產生的任何爭議，雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
在提起訴訟前，我們鼓勵您先聯絡我們的客服團隊，嘗試透過協商解決爭議。
本條款（連同隱私權政策）構成您與本公司之間關於本服務的完整協議，取代所有先前的口頭或書面協議。
若本條款的任何條款被認定為無效或不可執行，其餘條款仍然有效。
本公司未行使或延遲行使本條款項下的任何權利，不構成對該權利的放棄。
未經本公司事先書面同意，您不得轉讓本條款項下的權利或義務。本公司可在通知您後轉讓本條款。
本條款中的標題僅為方便閱讀，不影響條款的解釋。
若您對本條款有任何疑問或需要協助，請聯絡我們：
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